- Gérer les appels téléphoniques et les mails - Établir et relancer les devis - Assurer le suivi des commandes clients et des livraisons - Assister l'équipe commerciale dans la prospection et la fidélisation de la clientèle - Contribuer à l'analyse des données et à l'établissement des rapports de vente - Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client Martinique CDI